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Intervention sur site

Gagnez du temps sur le temps, donc de l'argent. Nos packs vous mettent à l'abri des petits ou des gros problèmes sur site, mais vous font aussi gagner de l'argent. Plus vous êtes prévoyant, moins cela vous coute. De plus, les packs sont la formule complémentaire de la formule technicienne itinérante.

*Pack Bronze
         Pour 4 heures d'intervention sur site. 500,00€

*Pack Argent
         Pour 8 heures d'intervention sur site. 1000,00€

*Pack OR
         Pour 12 heures d'intervention sur site. 1400,00€

Intervention sur site
Pour procéder au dépannage ou au remplacement de vos équipements informatiques. CIBDI peut intervenir dans les plus brefs délais dans vos locaux.

Le large spectre des compétences de notre équipe technique nous permet d'intervenir efficacement sur vos projets ainsi que vos problématiques informatiques.

AUDIT INFORMATIQUE

*Conception logique et physique de votre réseau.
*Mise en place de solution classique ou alternative de connectique telle que le Wifi ou le courant porteur.
*Diagnostique et dépannage LAN.
*Supervision et métrologie.

ADMINISTRATION ET DEPANNAGE SERVEUR, POSTE DE TRAVAIL.

*Création des postes de reféférence de vos stations de travail plus communément appelé images ou Ghost
*Administration et dépannage de parc par télémaintenance
*intervention physique de nos techniciens sur site.
*Optimisation et dépannage serveur
*Création de serveur spécifique, données, antivirus, impression.

Stratégie des comptes utilisateurs.

*Elaboration ou modification des stratégies de comptes.
*Mise en place de contrôle d'accès biométrique.
*Gestion des listes et droits utilisateurs.
*Modification de partition FAT/NTSF. Stratégie de sauvegardes.
*Elaboration de stratégies de sauvegarde.
*Déport et stockage de données.
*Mise en place de plan de reprise d'activité (PRA).
 
Votre cas est spécifique et vous souhaitez une étude préalable rapide, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de contact en ligne ou nous appeler au 60 10 33 09 96

Définition de la télémaintenance.

La télémaintenance consiste en la maintenance à distance d'un système via un moyen de communication [réseau].
En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d'un ordinateur distant, généralement celui d'un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou internet, afin d'effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.

Comment ça marche?

Après avoir installé le programme de maintenance sur votre ordinateur, un technicien va pouvoir prendre en main votre PC et réaliser les actions à distance comme si il était assis devant votre ordinateur à vos cotés.

Pourquoi utiliser la télémaintenance?

Certaines pannes informatiques ne nécessitent pas forcement une intervention physique.

La plupart des dysfonctionnements sont en effet liés à des problèmes de configuration, de virus, de conflit matériel. l'assistance informatique en ligne contrairement à une intervention à domicile ne nécessite pas une logistique lourde et couteuse (Déplacement motorisé, organisation des plannings d'interventions, aléas de la circulation, mobilisation d'un intervenant par intervention).

Les avantages

Vous n'avez pas besoin de porter votre ordinateur dans notre atelier (tout débrancher, puis rebrancher) ou planifier l'intervention d'un technicien à votre domicile. Notre support technique en ligne ne nécessite aucune installation ni configuration sur vos équipements.
L'application s'utilise via le web, accessible par n'importe quel utilisateur qui dispose d'un navigateur et d'une connexion à internet.

Solution 3 heures.

*Pour un maximum de 3 heures d'accès sur une période de 6 mois 375,00€

Solution 5 heures.

*Pour un maximum de 5 heures d'accès sur une période de 6 mois 625,00€

Solution 8 heures.

*Pour un maximum de 8 heures d'accès sur une période de 12 mois 1400,00€


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